18 de octubre 2022
Javier Bond
Agente secreto en Vonfire
Nueva Tendencia Laboral: Trabajo Remoto
¿Qué es el trabajo remoto?
El trabajo remoto es un entorno profesional en el que los empleados pueden trabajar desde casa o desde cualquier otro lugar fuera de la oficina física de su empresa. El concepto de trabajo remoto hace referencia a que los empleados puedan ejecutar con éxito los proyectos y las tareas diarias sin necesidad de ir a una oficina todos los días.
Por ejemplo, el trabajo a distancia es una opción popular para los jóvenes profesionales que trabajan mientras también viajan por el mundo. En este caso, en lugar de trabajar desde una oficina en casa, trabajan en hoteles, clubes de playa, cafeterías o incluso salas de aeropuertos.
A diferencia del trabajo presencial, el remoto no necesita regirse por horarios definidos, sino que se mide por tareas u objetivos. Sin embargo, las responsabilidades del trabajo remoto son, prácticamente, las mismas que en un trabajo de oficina. Además, la relación empleado-empleador conserva los mismos reglamentos que en un ambiente presencial.
Anteriormente, los trabajos remotos se relacionaban con profesiones relacionadas a las nuevas tecnologías, pero, en los últimos años, la modalidad de trabajo remoto se expandió a otras industrias, puestos e, incluso, creó nuevas carreras que solo requieren el uso de una computadora. Esto también se debe a que trabajar de forma remota de esta manera habría sido un desafío, principalmente debido a las limitaciones de tecnología y recursos. Ahora, herramientas de colaboración como Slack, Zoom y Wrike ayudaron a cerrar esa brecha tecnológica, permitiendo que más personas trabajen de forma remota y colaboren mientras hacen otro tipo de actividad simultánea.
5 características principales del trabajo remoto
Autodisciplina 🗒
En los empleos a distancia es más probable que el jefe no esté asesorando constantemente las tareas que realizan estos empleados. Para que esto se logre con éxito y no se acumulen pendientes, los empleados remotos deberán contar con una autodisciplina, llenarse de voluntad y autocontrol para ignorar las distracciones y enfocarse de lleno en sus actividades laborales, cumpliendo siempre con los tiempos y estándares de calidad exigidos.
Motivación ✊
Mantener la motivación de todo el equipo es algo fundamental en cualquier empresa, pero a veces resulta más difícil de alcanzar dentro de un equipo que está trabajando en remoto. Un empleado en remoto con éxito requiere de la motivación como llama central para encender esos ánimos por realizar las actividades laborales diarias. Cuando se teletrabaja, son pocos los estímulos para cumplir con el rol, así que el empleado mismo será la persona responsable de activar internamente ese estado dispuesto 100% a cumplir objetivos determinados e implicarse con la actividad laboral sin decaer en el proceso.
Organización y gestión productiva del tiempo 🗃
Es muy importante contar con estas características, más aún si se tiene a cargo distintos proyectos laborales de forma simultánea. Esta cualidad incluye saber cómo priorizar tareas, tener márgenes de tiempo de enfoque, trazar objetivos claros y crear una rutina efectiva. Un trabajador remoto que no tiene éxito en este aspecto desperdicia esta oportunidad por falta de organización, mientras que un empleado en remoto con éxito valora el tiempo y lo gestiona a la perfección para luego disfrutar en sus tiempos de descanso.
Comunicación efectiva 🗨
La principal característica del trabajo a distancia es la comunicación efectiva para que todos los procesos se terminen con éxito. Da igual si es de forma verbal, a través de llamadas o videoconferencias, o si trata de redactar correos electrónicos o mensajes por vías de comunicación instantáneas, un teletrabajador exitoso saber transmitir sus ideas sin dar pie a malentendidos o equívocos que puedan afectar el flujo de trabajo, aclarando siempre si está al día con las instrucciones que recibe o siendo capaz de aclarar las dudas que puedan surgir en otros al momento de quien otorga sugerencias o direcciones.
Adaptabilidad ante el cambio 🆕
La tendencia del teletrabajo está en constante evolución y la mayoría de las empresas que permiten y promueven la modalidad del trabajo a distancia, provienen de entornos digitales flexibles y se encuentran preparados ante todo lo que el futuro tenga para ofrecer, es por esto por lo que siempre orientarán la mirada hacia aquellos colaboradores dispuestos a hacer lo mismo.
Ideas para motivar a los trabajadores remotos
Potenciar la comunicación con el equipo 👥
Al trabajar en remoto, los flujos de información son más precarios, por lo que la transparencia y la claridad son tan importantes como no tener miedo a repetir las cosas o preguntar las veces que sea necesario para asegurarse de que todo se ha entendido. Esto no quiere decir enviar decenas de mails y hacer muchas videollamadas, sino asegurarse de que cada tarea y proceso quede claro. Una forma de que la comunicación sea efectiva es priorizando la comunicación cara a cara, como prendiendo la cámara durante las reuniones, ya que el tono de voz y el lenguaje corporal ayudará a entender mejor el mensaje se quiera transmitir.
Marcar objetivos claros y apostar por la organización ☑
Para mantener al equipo motivado y a tono con los objetivos de la empresa, es recomendable establecer procedimientos y darle a cada miembro del equipo instrucciones concretas sobre qué se necesita que haga para cada tarea. Esto evitará que el trabajador en remoto se sienta desorientado y reducirá los malentendidos y las frustraciones.
Promover la confianza 🤝
Una de las dificultades del teletrabajo es crear lazos de confianza entre los miembros del equipo. Para ello es recomendable alentarlos a permanecer conectados, a comunicarse entre ellos, a ser naturales y a mostrarse apoyo, aunque cada uno esté en un domicilio distinto.
Celebrar cada logro 🥳
Con un equipo trabajando en remoto, es más fácil que los logros pasen desapercibidos. Se puede aprovechar las reuniones de equipo para felicitar a los empleados por su trabajo y premiar los pequeños logros. Hacerlo, ayudará a reforzar las ideas de colaboración y motivación.
Ofrecer mecanismos para reducir el estrés 🧘
Se pueden crear actividades por videollamada que ayuden a los trabajadores a conocerse mejor y a descubrir sus gustos o crear un chat en el que se pueda hablar de todo, menos de trabajo. La clave es promover relaciones sociales dentro del equipo. Aunque se trabaje en remoto, si varios miembros del equipo están en la misma ciudad, no es mala idea hacer algún plan en persona de vez en cuando.
Tener horas de trabajo básicas 🕑
El trabajo remoto es un desafío por varias razones, y una de las más destacadas es la incapacidad de separarse del trabajo. No poder salir del trabajo y pasar tiempo de calidad solo puede llevar rápidamente al agotamiento y al estrés, anulando el propósito de trabajar desde casa. Para que esto no suceda se recomienda establecer horas de trabajo principales que representen las horas dentro de un día en las que el trabajo se lleve toda la atención. Idealmente, esas horas principales deberían coincidir con los compañeros de equipo inmediatos, ya que pueden trabajar colectivamente para resolver problemas.
¿Cómo integrar a los trabajadores remotos en la cultura organizacional?
¿Qué pueden hacer las empresas para que los trabajadores remotos se sientan parte de un equipo? A medida que nuestra cultura en general se replantea desde qué lugares se puede trabajar, se deberían tomar medidas para acortar la brecha entre los empleados remotos y los que trabajan en una oficina. En esta nueva normalidad puede resultar un poco difícil construir una cultura. Por tal motivo, les recomendamos una serie de ideas para integrar a los trabajadores remotos en la cultura organizacional:
Aprovechar la tecnología 💻
Las oficinas modernas están llenas de herramientas tecnológicas. Algunas plataformas como Slack, GoToMeeting, Zoom y Join.me se han convertido en servicios omnipresentes de la vida laboral del siglo XXI. Este tipo de tecnología conectiva es aún más importante para atraer a los trabajadores remotos, que pueden sentirse fuera del circuito de la oficina. Algunos aspectos, como el contacto visual, el lenguaje corporal y las expresiones faciales, ayudan mucho a establecer conexiones emocionales. Lamentablemente, todo esto pasa desapercibido cuando uno se comunica por correo electrónico, mensajes de Slack y llamadas telefónicas tradicionales. Por eso, es importante incorporar el uso de videollamadas de manera regular.
Reinventar “la máquina de café” ☕
En general en la mayoría de las oficinas solía haber un punto de encuentro o cruce para todos los empleados, puede ser la cocina, la máquina de café o la fotocopiadora donde se encontraban para charlar de temas descontracturados o distraerse del trabajo. Sin embargo, crear relaciones auténticas con trabajadores remotos puede ser un desafío. Para eso se pueden utilizar actividades de gamificación o crear un canal de Slack para ayudar a humanizar a los trabajadores remotos y a los empleados de oficina. Estas medidas también garantizan que los empleados remotos permanezcan visibles para sus colegas, incluso si no están presentes en la oficina.
Celebrar los triunfos 🎉
Es importante celebrar los éxitos de la organización y de los empleados, ya sea en una reunión de equipo, reuniones personales o a través de un e-mail directo con el colaborador acompañado de un pequeño obsequio. Que los miembros de una organización se sientan apreciados por lo que son y lo que hacen y a su vez que lo compartan con sus pares es una buena base de una cultura organizacional.
Fomentar el coaching 📝
Es una buena forma de ayudar a que los colaboradores se conecten mejor entre sí y aprendan algo nuevo mientras trabajan remoto, siempre hay alguien que tiene habilidades que nunca tuvo la oportunidad de compartirlas, esta sería una buena ocasión. Interactuar y aprender entre compañeros ayudar a que se desarrollen vínculos más profundos, pueden compartir conocimientos que no estén relacionados al trabajo o también adquirir habilidades para convertirse en un buen líder, la idea siempre debe girar en torno a que todos los miembros se sientan involucrados con el aprendizaje y la superación personal para crear una cultura empresarial más positiva.
Suscribite para gamificar el mundo
Conocé nuestros secretos y últimas novedades en juegos.