13 de septiembre 2022

Federico Rodriguez Ezcurra

Wellness ambassador - Co Founder at Vonfire

¿Cómo crear un entorno laboral saludable?

¿Qué es un entorno laboral saludable?

En los últimos tiempos el concepto de lugar de trabajo saludable cambió el enfoque centrado en el ambiente físico, a incluir también los hábitos de salud (estilos de vida), factores psicosociales (organización del trabajo y cultura de trabajo), las relaciones con los compañeros y jefes y otros factores que pueden tener un gran efecto en la salud del empleado.
 
Es decir que es un concepto que va más allá de la ausencia de la enfermedad y de accidentes laborales. Ahora, con este nuevo concepto, se incorporaron temas como estilos de vida saludable, prevención de enfermedades y accidentes, organización, ambiente laboral y manejo de estrés, incluyendo además otros factores externos al lugar de trabajo que puedan tener un efecto en la salud de los empleados.
 
Hoy en día, un entorno de trabajo saludable debería ser un ambiente accesible para todas las personas en el que se sientan aceptadas, capaces y puedan autorrealizarse. También debe asegurar que se minimicen o eliminen las diferencias entre grupos de trabajadores o las dificultades que afecten a grupos específicos. Además, las personas deben sentirse a gusto con los proyectos que desarrollan y contar con un clima laboral adecuado en el que realizar las tareas diarias. Todos estos aspectos son clave para alcanzar la felicidad laboral a través de un entorno de trabajo saludable.
 
Para que esto se logre, es muy importante tanto para los trabajadores como para los jefes colaborar en un proceso de mejora continua para promover y proteger la salud, la seguridad y el bienestar. Una mala atmósfera laboral puede causar reducción de la productividad laboral, absentismo, baja motivación y ausencia de compromiso con la empresa. Mientras que, a nivel personal, puede causar: dormir mal, automedicación, beber en exceso, sentir depresión, ansiedad, irritabilidad, etc. 
 
Algunas ideas para ayudar a que los empleados se sientan seguiros en su trabajo son: tomar en cuenta la salud mental, el manejo del estrés, equilibrar las cargas de trabajo para que puedan lograr un equilibrio entre su vida y el trabajo y que cada persona conozca sus funciones y qué resultados se esperan de ellos para que puedan desarrollar su trabajo sin incertidumbre.
 
Si se cumple con estas sugerencias, es más probable que la organización prospere en el tiempo y pueda funcionar efectivamente cumpliendo sus objetivos, ya que la salud de la empresa y la del empleado están estrechamente vinculadas. El entorno laboral saludable es uno de los factores más importantes en el desarrollo de una empresa. Por eso, es fundamental prestar atención a los elementos que contribuyen o perjudican el bienestar del trabajador.

7 características de un entorno laboral saludable

Un ambiente laboral sano tiene atributos fácilmente observables. Reconocerlos puede ser de gran ayuda para generar un entorno laboral saludable y mantenerlo con el paso del tiempo. Para que exista un entorno laboral saludable, se debe cumplir con las siguientes características:

 

Compromiso y participación por parte de la dirección

Es útil que los directivos tengan un gran compromiso con los valores de la organización. Para eso deberían colaborar de forma activa y dar el ejemplo. De lo contrario, el plan de acción establecido no se sostendría con el paso del tiempo. Contar con un equipo directivo o un líder comprometido y que participe activamente contagia el compromiso al resto del equipo y genera un ambiente de inclusión y motivación.

También es importante que los líderes mantengan a todos los integrantes del equipo informados. De esta manera, todos estarán al tanto del progreso y podrán contribuir con sus ideas a mejorar los procesos.

 

Participación de los empleados

Si los trabajadores se comprometen con las actividades llevadas a cabo y se involucran tanto en la planificación como en el desarrollo y evaluación de los proyectos, es más factible que se sientan parte y se genere un mayor reconocimiento dentro del equipo. 

Pero para que esto se logre en mayor medida es conveniente escuchar a todos los integrantes y tener en cuenta sus opiniones, ideas y sugerencias, así como promover la comunicación transparente entre todos. Para eso, la circulación de información entre los miembros del equipo debería estar claramente definida. También es aconsejable que los trabajadores dispongan de algún sistema de comunicación colectiva, como sindicatos o representantes, ya que puede ayudar a mantener una comunicación más fluida.

 

Sostenibilidad e integración

Una vez se hayan establecido los objetivos, se haya aceptado que es un proceso de mejora continua y se haya alcanzado cierta calidad, es necesario medir todas las acciones, no solo los resultados empresariales, sino también los aspectos humanos. Comprobar que funciona y qué no, medir los procesos internos, el aprendizaje y el desarrollo profesional. 

 

Impulsar el ambiente productivo 

Para que exista un entorno productivo, se debe promover el bienestar del trabajador y facilitar el desempeño de sus tareas. Es recomendable contar con espacios tranquilos, con condiciones adecuadas para trabajar y favorecer el rendimiento laboral y el rendimiento físico y cognitivo. No solo se trata de que la empresa los cumpla, sino también que haga que se cumplan dentro de la propia organización y que sean eficaces a largo plazo. Algunos ejemplos para hacer esto posible son: reducir los ruidos, asegurarse de que cuenten con la temperatura e iluminación adecuada y evitar la presencia de elementos que causen estrés e incomodidad.

 

Refuerzo positivo

La retroalimentación es una poderosa herramienta de motivación y crecimiento profesional. Las críticas constructivas incentivan el compromiso e interés por mejorar. También ayuda que los trabajadores se sienten valorados cuando sus esfuerzos son compensados y reconocidos. Estos refuerzos positivos pueden ser bonificaciones, incrementos salariales o beneficios adicionales.

 

Oportunidades de crecimiento

Los ambientes laborales favorables promueven el crecimiento profesional y personal de sus trabajadores. El 94 % de los empleados toman en consideración sus posibilidades de crecimiento dentro de la empresa a la hora de decidir cambiar de trabajo. Mientras mayor es el interés de la organización en el avance de sus empleados, mayor es la tasa de retención. Esta preocupación se puede demostrar mediante las iniciativas de capacitación gestionadas por la empresa o actividades formativas.

 

Equilibrio entre la vida laboral y personal

Un entorno laboral positivo se convierte en una fuente de satisfacción personal. Las personas que se encuentran contentas en su trabajo se sienten más motivadas y consiguen equilibrar sus obligaciones con su vida personal.

Diferencias entre Entorno Laboral Saludable y No Saludable

Todas las personas tienen derecho a trabajar en un entorno de trabajo saludable. Desafortunadamente, estos derechos no siempre se respetan, y todavía hay muchos entornos de trabajo no saludables en el mundo. ¿Cómo saber en qué ambiente te encuentras? Acá hay unas series de diferencias:

Para crear un lugar de trabajo saludable, es importante comprender primero las diferencias entre lugares de trabajo saludables y los no saludables. Luego de detectar en qué áreas hay fallas, es más fácil corregir el error y ayudar a que todas las personas se encuentren contentas y satisfechas realizando sus tareas.

¿Cómo mejorar la productividad dentro de una empresa con un entorno laboral saludable?

La productividad aumenta en un 25% al trabajar en espacios saludables. Por eso, cada vez más empresas incorporan a su estructura departamentos de Facility Management. El objetivo de estos departamentos es aumentar la capacidad productiva, inspiracional, creativa y de autodesarrollo. Sin olvidar el wellbeing que se centra en espacios sostenibles para el bienestar integral de los equipos.

 

¿Y cómo logran estos departamentos aumentar la productividad de las personas manteniendo este bienestar? Algunas formas son:

  • Creando un buen ambiente de trabajo que reduzca las distracciones y contenga todos los elementos necesarios para que las personas se encuentren en las mejores condiciones para cumplir con sus roles.
  • Disponiendo un buen ambiente psicosocial de trabajo, es decir, contando con una buena organización, distribución de cargas de trabajo y establecimiento de responsabilidades.
  • Logrando participación de la empresa con la comunidad, compromiso social y respeto al medio ambiente.
  • Fomentando la salud y los buenos hábitos entre los trabajadores. Por ejemplo, se pueden crear espacios recreativos al aire libre o un espacio para realizar ejercicio y brindar opciones de comidas saludables en la cocina.
  • Eliminando las barreras que dificultan el flujo de comunicación. Para ello se pueden crear espacios de encuentro, donde los trabajadores puedan reunirse y conversar. Estos intercambios tendrán un impacto positivo en su bienestar psicológico y contribuyen a mejorar las relaciones de trabajo.
  • Involucrando al equipo en las decisiones, ya que, al promover la participación del equipo e involucrarlo en las decisiones, aumentará su compromiso y entrega.
  • Permitiendo flexibilidad en el trabajo. Esto facilita a los empleados pensar de manera diferente y ser más creativos.
  • Fomentando el reconocimiento por parte de los jefes. Este hecho contribuye a mejorar el ambiente laboral y hace sentir al trabajador más reconocido, lo que influye de forma directa en su productividad.
  • Creando retos nuevos, ya que contar con proyectos innovadores, ilusionantes y que impliquen un reciclaje de tareas constantes entre los empleados es una gran manera de hacer que aumenten su rendimiento.
  • Fomentando el trabajo en equipo. Implantar esta metodología de trabajo significa fijar metas comunes que todos los miembros de la empresa deben tratar de conseguir. El liderazgo, la armonía, la cooperación y la organización son aspectos fundamentales para llevar a cabo este tipo de proyectos.
  • Con evaluaciones de satisfacción. Es importante promover pequeñas reuniones con los empleados para conocer su opinión sobre su situación en la empresa y tratar de mejorar las condiciones anualmente. Este tipo de iniciativas promueven un mejor ambiente laboral, ya que el trabajador siente que la compañía se preocupa por su felicidad en el trabajo

 

Muchas empresas creen que aumentando los salarios conseguirán aumentar la productividad de sus empleados, olvidándose de este factor clave que es el bienestar. Por eso, es muy importante tener en cuenta estos aspectos mencionados anteriormente si se desea mejorar la productividad a largo plazo y aumentar el bienestar de las personas. También es importante mencionar que los ambientes laborales sanos no surgen por generación espontánea. Son producto de la voluntad y el esfuerzo de los líderes de la organización. Por ello, las iniciativas para mejorar el entorno de trabajo deben integrarse a las metas y los valores de la empresa.

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