30 de agosto 2022
Javier Bond
Agente secreto en Vonfire
¿Cómo mejorar el bienestar de los trabajadores con dinámicas de Gamificación?
¿De qué hablamos cuando decimos Bienestar Laboral?
El bienestar laboral se entiende como un programa que implementa medidas para mejorar la calidad de vida de los trabajadores. Generalmente, se involucra el desarrollo profesional, personal y familiar. También fomenta la productividad y la motivación 
mientras mejora constantemente el ambiente de trabajo. En otras palabras, es darles a los empleados beneficios adicionales, aparte de un buen salario, que permitan que trabajen contentos y motivados 
. Estos beneficios pueden ser monetarios y no monetarios, pero ambos contribuyen a alcanzar una mejor calidad de vida y un excelente ambiente laboral.
Para que exista el bienestar laboral en una empresa se debe dar una situación de equilibrio 
entre todos los aspectos que condicionan la opinión de un empleado sobre su entorno de trabajo. A mayor sensación de bienestar, mejor será la voluntad del trabajador hacia sus responsabilidades.
Por estos motivos, alcanzar el bienestar laboral resulta beneficioso para los trabajadores y la misma organización. Cuando los empleados trabajan en una empresa que ofrece un clima laboral satisfactorio 
, se vuelven más productivos porque los colaboradores se encuentran más motivados y demuestran un mayor compromiso con la organización al momento de realizar sus tareas.
En resumen, cualquier empresa que tenga como objetivo incrementar su nivel de productividad, su nivel de crecimiento 
y su nivel de competitividad, deberá garantizar el bienestar laboral de sus empleados. Solo así conseguirá que los trabajadores se encuentren satisfechos y trabajen alegres y comprometidos con la empresa, logrando mejores resultados 📊.
Bienestar Laboral y Salud mental en las Organizaciones
Una persona promedio dedica un tercio de su vida al mundo laboral
. Por eso, es clave sentirse cómodo física y emocionalmente en el trabajo 
. Esto también permite disminuir los problemas de salud 
y poder desarrollar las tareas de forma amena. En cambio, sin bienestar en el trabajo, aumenta el estrés, la inseguridad y el agotamiento laboral 
. Esto se suma a la presión cotidiana que dejó la tecnología de estar siempre activo.
El agotamiento es perjudicial tanto para la salud de los empleados, como también es costoso y perjudicial para las organizaciones 
. Esto se debe a que es imprescindible para conseguir un equipo productivo, motivado y comprometido con la empresa. Además, si éstas desean retener a sus mejores empleados, necesitan pensar no solamente en el bienestar de sus empleados en el trabajo, sino también considerar cómo la vida laboral de los trabajadores afecta a su vida personal.
Algunas maneras de promover el bienestar en el trabajo se asocian con la reducción del absentismo laboral, el aumento de la productividad y la obtención de beneficios económicos.
¿Cómo impacta el bienestar de los trabajadores en las organizaciones y en su calidad de vida?
Mantener un ambiente de bienestar en el trabajo genera un impacto positivo 
tanto en el trabajador como en la empresa. Algunos resultados son:
- Reducción de estrés
- Trabajadores más productivos, autónomos y motivados
- Aumento de la creatividad y el desarrollo de las capacidades del personal
- Menor tasa de abandono en la empresa
- Clima laboral positivo y mejores relaciones interpersonales
Un método para lograr este impacto positivo en el bienestar laboral es a través de la contratación de empresas que ya tengan experiencia y resultados implementando iniciativas de bienestar enfocadas.
También se puede comenzar a promover la salud mental en el lugar de trabajo a través de las siguientes medidas:
- Tomar conciencia del entorno laboral y analizar cómo se puede adaptar para promover una mejora de la salud mental.
- Aprender de la experiencia dentro de cada organización, recuperando aquellas medidas que ya hayan generado un mayor bienestar.
- Analizar las acciones adoptadas por parte de otras organizaciones y chequear que estas también puedan ser útiles en la propia empresa.
- Evaluar las necesidades de cada persona para elaborar mejoras en la organización relacionadas con la salud mental. Por ejemplo, la incorporación de una zona de descanso y recreación.
- Utilizar medidas prácticas como espacios educativos, programas de formación, y diseño e implementación de una cultura enfocada al bienestar de los profesionales.
- Comunicar cuáles son las fuentes de apoyo a las que pueden recurrir los profesionales para pedir ayuda.
- Realizar programas de gamificación para promover la creatividad y el trabajo en equipo de una manera original y divertida.
- Asegurarse de que el espacio laboral se encuentre en condiciones para que las personas puedan trabajar sin dificultades, como la iluminación, el ruido y la ventilación.
- Mostrar un liderazgo de escucha y apoyo ante cualquier inquietud o dificultad que pudiera presentarse al trabajador.
Una buena salud mental debe ser un interés prioritario 
para las empresas desde una perspectiva humana y de bienestar del empleado. Si los trabajadores no están bien física, emocional y mentalmente, es muy difícil tener una organización sana que genere un compromiso sustentable a largo plazo.
Bienestar Laboral en tiempos de COVID
Con la llegada del COVID-19 
surgió un tema en las empresas que antes varias lo tenían en segundo plano: la salud mental y el bienestar laboral. Un estudio que lo demuestra es el último Mental Health at Work Report realizado por Mind Share Partners, donde el 91% de los encuestados cree que la cultura de una empresa debe apoyar la salud mental. Mientras que en el 2019 se situaba en el 86%.
El bienestar laboral permite un equilibrio entre todos los aspectos que condicionan la experiencia de las personas en su entorno de trabajo, la cual, desde el surgimiento de la pandemia, se vio modificada. Esto es porque los trabajadores de todo el mundo tuvieron que buscar un nuevo equilibrio entre vida privada y vida laboral mientras trabajaban desde casa, lo que disminuyó su creatividad, dificultó el trabajo en equipo y redujo la pasión por su trabajo en varios casos 
.
En un mal ambiente laboral 
influyen ciertos factores: la sobrecarga laboral, la falta de seguridad, la inestabilidad laboral y el estrés. Otro de los grandes factores que pueden afectar al ambiente laboral es la mala comunicación 
entre miembros de la organización, provocando discordia y malentendidos entre los trabajadores. Estos factores tuvieron más presencia en varias empresas que no se encontraban preparadas al home office.
La pandemia produjo estos y muchos más cambios en el trabajo, lo que causó incertidumbre 
entre los empleados, pero también sirvió como una oportunidad para que las empresas evolucionen. Al aceptar estos cambios y adaptarse a ellos, los empleados se sienten motivados en lugar de preocuparse, disfrutan el presente y miran con entusiasmo hacia el futuro 
. Aprovechar al máximo los nuevos cambios también ayuda a que la organización esté preparada para el futuro; por ejemplo, seguir utilizando eficazmente las plataformas en línea y ofrecer políticas de trabajo flexibles o híbridas.
Gamificación para ayudar al Bienestar Laboral
Cada vez son más las empresas que empiezan a invertir en programas de capacitación y formación a través del juego 
, debido a que es un método que permite adoptar nuevas formas de pensar y actuar adaptadas al cambio y al futuro en el trabajo. También permite experimentar, romper paradigmas, salir de la zona confort, dinamizar la capacitación y permite que las personas adquieran un aprendizaje duradero. Para ello, la gamificación utiliza técnicas como el storytelling, la cual permite ponerse en el lugar del otro y buscar soluciones adaptadas a cada situación en específico.
La gamificación ayuda al bienestar laboral en 3 aspectos claves:
1. Estimular los buenos hábitos 
A través de los juegos se puede fomentar de una manera más divertida y duradera la implementación de hábitos saludables en la vida laboral y cotidiana. Realizar pequeñas acciones para cumplir un desafío, como juntarse a tomar un café con compañeros, tomarse un descanso, realizar un hobby diferente o comer saludable durante el día, puede ayudar a incorporar nuevos hábitos en la rutina y a mejorar el rendimiento mientras las personas se mantienen felices mientras trabajan.
2. Fomentar el trabajo en equipo
El aumento del trabajo híbrido generó que la relación con los compañeros disminuya y crezca la sensación de aislamiento entre los trabajadores virtuales. Por ello, reconectar con los compañeros, e incluso conocer a alguno con quien no se ha tenido oportunidad de trabajar previamente es una oportunidad para mejorar el bienestar de los empleados. Esto, a su vez, mejora el ambiente laboral y crea un mayor nivel de compañerismo y empatía hacia el otro creando un mejor vínculo de relaciones interpersonales.
3. Aumentar la creatividad 
La resolución de problemas diarios a través de soluciones originales es clave para que todos los miembros de la organización se sientan motivados y productivos en sus funciones. En este caso, un ejemplo son los desafíos diarios o semanales, tipo adivinanzas, jeroglíficos o problemas de lógica, ya sean individuales o por equipos, y que pueden ser una buena manera de motivar hacia el desarrollo de ideas creativas y soluciones innovadoras, manteniendo a los empleados con la mente activa y despierta, además de permitirles momentos de desconexión a lo largo de la jornada laboral. Si a esto se le suma la variante competitiva, como la obtención de puntos, rankings y premios se logra un incremento en la motivación de los empleados.
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